拓展培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)重要不重要?必要不必要?到底要不要做?要怎樣做才會(huì)產(chǎn)生效果?

　　要回答這一連串的問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)清拓展培訓(xùn)的本質(zhì)，才能夠更好地運(yùn)用它。

　　拓展培訓(xùn)屬于培訓(xùn)的內(nèi)容之一。培訓(xùn)，就是培養(yǎng)和訓(xùn)練。

　　在企業(yè)里，需要把人的知識(shí)、技術(shù)、能力以及價(jià)值觀，培養(yǎng)到符合該崗位的要求，從而完成該崗位的績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效、目標(biāo)的達(dá)成。

　　拓展訓(xùn)練是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)，對(duì)久居城市的人進(jìn)行的一種野外生存訓(xùn)練。

　　拓展訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。拓展培訓(xùn)，起源于軍隊(duì)的訓(xùn)練。

　　我們要關(guān)注這幾個(gè)關(guān)鍵詞：“意志”、“情操”、“人格”、“熔煉”，從這幾個(gè)詞，我們可以看出，拓展培訓(xùn)是屬于能力提升和價(jià)值觀統(tǒng)一的訓(xùn)練，屬于高階的培訓(xùn)。

　　拋開(kāi)定位于團(tuán)建活動(dòng)的拓展。作為培訓(xùn)來(lái)看，拓展培訓(xùn)的定位，應(yīng)當(dāng)是提升團(tuán)隊(duì)能力和價(jià)值觀的培訓(xùn)方式之一。十年樹(shù)木百年樹(shù)人。

　　要改變一個(gè)人的能力，乃至價(jià)值觀，是改變其潛意識(shí)里面的東西，不是一朝一夕，培訓(xùn)幾天就可以完成的，古代很多智者要改變自己，需要通過(guò)閉關(guān)幾年，或者苦行來(lái)讓自己產(chǎn)生根本的改變。我們?nèi)粘Ｗ龅耐卣古嘤?xùn)，不系統(tǒng)化的拓展培訓(xùn)，僅僅是一種體驗(yàn)而已。

　　因此，在企業(yè)拓展培訓(xùn)的管理上，如果是有一整套的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，中間穿插拓展培訓(xùn)這一體驗(yàn)的形式來(lái)鞏固和加深，我覺(jué)得是很好的方式;如果沒(méi)有前后的銜接，單單做一個(gè)拓展培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)的效果就很難出來(lái)了。

　　拓展培訓(xùn)的類(lèi)型有很多種，比如：專(zhuān)業(yè)拓展培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)型拓展培訓(xùn)、青少年素質(zhì)拓展、大學(xué)生素質(zhì)拓展、部隊(duì)拓展基地、企業(yè)團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、新員工拓展訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展訓(xùn)練、客戶關(guān)系的拓展訓(xùn)練等等。

　　企業(yè)一定要根據(jù)培訓(xùn)的需求來(lái)選擇正確的訓(xùn)練內(nèi)容。因此，要真正體現(xiàn)出拓展培訓(xùn)的效果，我們需要做到以下的幾點(diǎn)：

　　一、準(zhǔn)確選擇拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和拓展教練

　　根據(jù)自身的培訓(xùn)需求，合理選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。要清晰了解拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特長(zhǎng)是什么?

　 實(shí)地考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地和設(shè)施。拓展培訓(xùn)，大部分都是場(chǎng)景性培訓(xùn)，如果設(shè)施沒(méi)有代入感，學(xué)員很難投入和獲得最好的體驗(yàn)。

　　專(zhuān)業(yè)的拓展機(jī)構(gòu)，還能夠根據(jù)企業(yè)的需求，做定制化的拓展訓(xùn)練，避免在不必要的項(xiàng)目上花錢(qián)。同時(shí)，安全衛(wèi)生也很重要。

　　再次，教練的能力很重要。整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程，能否將學(xué)員的情緒淡入，很考驗(yàn)較量的能力，什么時(shí)候讓你哭、什么時(shí)候讓你笑、什么時(shí)候讓你鬧，都是看一個(gè)教練功夫的地方，能夠帶入越深，學(xué)員體驗(yàn)越好。

　　另一個(gè)是教練的總結(jié)能力，往往好的教練，總結(jié)的話語(yǔ)，可以直擊學(xué)員內(nèi)心最底層的地方，能夠讓學(xué)員產(chǎn)生“頓悟”，這就起到效果了。

　　因此，做機(jī)構(gòu)選擇，最好可以去觀察他們?nèi)粘５挠?xùn)練情況。

　　二、正確認(rèn)識(shí)拓展培訓(xùn)的作用和效果

　　不要擴(kuò)大拓展培訓(xùn)的作用，不要受到培訓(xùn)公司業(yè)務(wù)人員的擴(kuò)大影響，不要受到公司員工的盲目推動(dòng)影響;也不要受到一些負(fù)面結(jié)果的影響，不采用拓展培訓(xùn)。

　　客觀看待拓展培訓(xùn)這一培訓(xùn)方式，不要講潤(rùn)滑油當(dāng)作發(fā)動(dòng)機(jī)來(lái)看，沒(méi)有潤(rùn)滑油，發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)受損;只有潤(rùn)滑油，車(chē)也動(dòng)不了。

　　三、認(rèn)真做好培訓(xùn)評(píng)估和復(fù)訓(xùn)

　 拓展培訓(xùn)，是能力和意識(shí)層面的培訓(xùn)，一般采用反映評(píng)估、行為評(píng)估和績(jī)效評(píng)估相結(jié)合。

　　即，看學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的改善和剛學(xué)完的感受;看看學(xué)員學(xué)習(xí)后3-6個(gè)月內(nèi)工作行為和績(jī)效的改善情況。

　　達(dá)標(biāo)的學(xué)員，可以進(jìn)入更高階的培訓(xùn);不達(dá)標(biāo)的，可以再進(jìn)行一次復(fù)訓(xùn)。

　　拓展培訓(xùn)有一個(gè)局限，就是很多培訓(xùn)項(xiàng)目，訓(xùn)練一次后，學(xué)員清楚了項(xiàng)目的作用，再訓(xùn)練的時(shí)候，就沒(méi)有那么多的投入了。

　　因此，拓展培訓(xùn)，不是一個(gè)常開(kāi)展的培訓(xùn)，一般根據(jù)培訓(xùn)的需要，一年開(kāi)展1-2次即可，甚至有些比較穩(wěn)定的企業(yè)，2年一次也可以。當(dāng)然，團(tuán)建活動(dòng)除外，這里談的是培訓(xùn)。

　　四、認(rèn)真做好企業(yè)診斷，作準(zhǔn)培訓(xùn)需求，完善培訓(xùn)體系。

　　好鋼用在刀刃上，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也是如此。清晰了拓展培訓(xùn)的作用，就要知道要不要用，什么時(shí)候用了。如果培訓(xùn)需求做得不準(zhǔn)，后面的浪費(fèi)是可怕的。

　　比如，應(yīng)當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)力的拓展培訓(xùn)，結(jié)果做成了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的拓展培訓(xùn)，費(fèi)用浪費(fèi)、作用不大，還加深了老板對(duì)“拓展無(wú)用”的認(rèn)知，后續(xù)再做拓展，難上加難。

　　一般，常見(jiàn)的拓展培訓(xùn)選擇有如下的情況：

　　1、年初啟動(dòng)，或者重大項(xiàng)目啟動(dòng)，“打雞血”培訓(xùn);

　　2、新人進(jìn)入公司，要有融入式培訓(xùn);

　　3、提升領(lǐng)導(dǎo)崗位能力，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn);

　　4、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題、效率問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn);

　　5、提升專(zhuān)業(yè)崗位能力，專(zhuān)業(yè)的拓展培訓(xùn)，如項(xiàng)目人員、銷(xiāo)售人員等。/6、要作準(zhǔn)培訓(xùn)需求，最好掌握企業(yè)診斷的能力。企業(yè)自身有診斷能力，固然很好。如果沒(méi)有，就應(yīng)當(dāng)借助外部專(zhuān)業(yè)公司的能力來(lái)開(kāi)展這個(gè)事情。

　　常說(shuō)“外來(lái)和尚好念經(jīng)”、“旁觀者清”，不可忽視專(zhuān)業(yè)咨詢公司的作用，看起來(lái)花點(diǎn)錢(qián)，但總比后面花更多冤枉錢(qián)要好，企業(yè)的隱性成本控制就是在這些地方。

　　同時(shí)，專(zhuān)業(yè)咨詢公司還會(huì)帶來(lái)更多的管理資源。

　　清晰了培訓(xùn)需求后，建立培訓(xùn)課程體系，將拓展培訓(xùn)作為其中的一個(gè)元素來(lái)精準(zhǔn)介入。

　　比如，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培訓(xùn)，分為三個(gè)階段：

　　第一、通過(guò)拓展培訓(xùn)加深體驗(yàn)感，從意識(shí)層面轉(zhuǎn)為潛意思層面的體驗(yàn)和吸收，鞏固第一階段的成果;

　　第二、理論支持階段，讓受訓(xùn)人員明白什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通過(guò)知識(shí)和案例，明白需要做什么樣的改善;

　　第三、固化階段，要求將前面學(xué)到和體驗(yàn)到的內(nèi)容，固化到企業(yè)的日常制度、流程、管理行為中，通過(guò)長(zhǎng)期的維護(hù)來(lái)形成企業(yè)自身的管理文化。

　　如果能夠做到這樣，這個(gè)拓展培訓(xùn)的價(jià)值就大了。

　　總之，拓展培訓(xùn)是整個(gè)培訓(xùn)大盤(pán)子里的，一個(gè)很有特點(diǎn)的環(huán)節(jié)，用好了、用準(zhǔn)了，四兩撥千斤;用得不好，就只能當(dāng)團(tuán)建了。潤(rùn)滑油用好了，會(huì)給發(fā)動(dòng)機(jī)帶來(lái)更強(qiáng)勁的爆發(fā)力。