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      團建實施過程(團建活動工作流程)

      admin2年前 (2023-03-05)團建活動

      本篇文章給大家談?wù)剤F建實施過程,以及團建活動工作流程對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站一點團建(www.927792.com)喔。

      本文目錄一覽:

      團建活動方案

      為保證活動高起點、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要提前開始活動方案制定工作,活動方案是活動的書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。活動方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是我整理的關(guān)于團建活動方案,希望能夠幫助到大家。

      團建活動方案1

      一、活動背景

      隨著外來務(wù)工人員的大量涌入和青年職工逐步增加,為青年團員建立適應(yīng)青年需求的團組織也日益迫切。青年團員具有多才多藝、渴望表現(xiàn)自己的特點,需要一個展示自己才藝的舞臺。因此我市推出了“兩新組織團建百日攻堅行動”,在非公有制企業(yè)進行團建活動同時,將這一行動擴大到社區(qū),并在此基礎(chǔ)上展開符合青年團員特點的活動。這些活動的展開不但豐富了青年團員的業(yè)余生活,也將更加進一步促進和諧社區(qū)的建設(shè)。

      二、活動目的

      為社區(qū)青年團員提供一個展現(xiàn)自己才能的舞臺,豐富青年團員的業(yè)余生活,加強團員之間的互動交流,更好的緩解青年團員工作中的壓力,以促進和諧社區(qū)的建設(shè)。

      三、活動主題

      登青春舞臺

      展團員風(fēng)采

      四、合作單位

      共青團xx省金華市委員會

      共青團xx省金華市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)委員會

      xx師范大學(xué)法政學(xué)院赴經(jīng)濟開發(fā)區(qū)團建實踐隊

      五、活動時間

      xx年7月24日18:00—21:00

      六、活動地點

      某社區(qū)廣場(待定)

      七、活動對象

      非公企業(yè)青年團員、社區(qū)居民

      八、前期準(zhǔn)備

      (一)流程安排

      聯(lián)系表演人員、布置場地

      (二)物品準(zhǔn)備:

      橫幅、投票用的卡片、舞臺設(shè)備及其它所需道具

      九 、活動流程

      1.主持人開場

      2.健美操

      3.歌手大賽(中場穿插藏舞及結(jié)束頒獎)

      4.社區(qū)節(jié)目

      5.獨唱(陸明妹)

      6.合唱《怒放的生命》(實踐隊所有成員)

      7.主持人謝幕

      十、活動預(yù)算

      物品數(shù)量合計(元)

      卡紙2020

      橫幅2160

      飲用水390

      獎品15700

      打印30030

      合計(元)1000

      團建活動方案2

      一、活動目的:

      大一已經(jīng)過去了,迎來的是沒新生在xx校區(qū)的大二新學(xué)年,而且之前招的隊員有部分因個人原因退出了。因此義工隊在新學(xué)年里在大二,大三再進行隊員的招新,借此招新,重新為義工隊注入新鮮血液,壯大義工隊這支隊伍,繼續(xù)將品牌活動廢品回收進行到底。同時可以有隊員嘗試我們義工隊的亮點活動---愛心家教(與青協(xié)合作)。在新的學(xué)年豐富大家的大學(xué)生活,提高義工隊在學(xué)院的影響力。

      二、活動主題:

      壯大義工隊,注入新鮮血液,將廢品回收更好進行下去。

      三、活動宗旨:

      在隊員招新過程中,我們堅持以志愿為原則;同時在隊員招新時,要嚴(yán)格把管好新隊員這支隊伍的紀(jì)律管理。

      四、活動時間:

      xx年九月下旬

      五、活動地點:

      大二,大三各班

      六、活動形式:

      1,在九月中旬將隊員招新的宣傳單做出來,并擬定有效的宣傳方法。

      2,召開各班班長會議,宣傳隊員招新,和報名方法。

      3,在各大q群(化工學(xué)院的)和博客上發(fā)布義工隊招新消息。

      4,增加新的`活動吸引隊員,如外出到福利老人院,孤兒院,和與青協(xié)合作的愛心家教。更重要的是我們隊員招新后有豐富多彩的隊員聚會來增進大家的感情友誼。

      七、工作安排:

      1,隊員招新的宣傳部分:

      a、在九月中旬三個部長合力將隊員招新的宣傳單和報名表做出來,突出我們的新亮點吸引隊員。

      b、做好宣傳單,主要走訪個宿舍宣傳。

      c、在各大q群上宣傳招新信息。

      d、借中秋佳節(jié)派發(fā)中秋禮物,順便為義工隊中秋回來隊員招新做宣傳。

      2,隊員招新

      a中秋放假(九月下旬)回來后召開班長會議,正式宣傳義工隊招新隊員,并分發(fā)報名表,和通知報名的截至?xí)r間。

      b開完班長會議后,在各大q群上宣傳招新信息。

      c九月底收集隊員名單,開義工隊隊員群,告知隊員q群號,讓他們在上面暢所欲言,增進大家的感情。

      d組織新隊員聯(lián)誼聚會。

      八、活動經(jīng)費預(yù)算:

      1、宣傳單:50張*0.1=3.8元;

      2、報名表:14張*0.1=3.8元;

      3、隊員的聯(lián)誼聚會待定;

      九、活動注意事項:

      1,活動中不能固步自封,要勇于創(chuàng)新,打造義工隊的特色,在宣傳方面找到更好的方法。

      2,各個人分清責(zé)任區(qū)定時把工作做好,需幫助及時提出,大家合力解決。

      3,要加強義工隊與化學(xué)化工學(xué)院團總支各部門的溝通交流,增強化學(xué)化工學(xué)院團總支的凝聚力,借助他們的力量為我們隊員招新宣傳。

      團建活動方案3

      為體現(xiàn)公司企業(yè)精神,增強員工的團結(jié)協(xié)作感,促進員工之間的溝通,計劃5月份組織員工舉行踏青活動,具體如下:

      一、活動意義:

      提高大家積極性,促進員工之間的溝通,讓員工放松心情,增強集體凝聚力和團隊精神。

      二、活動時間:

      20xx年5月26日星期六上午7點出發(fā)

      三、活動口號:

      放松心情、團結(jié)協(xié)作!

      四、活動地點:

      爬山

      五、參加人員:

      編委會成員、編輯部成員、所有通訊員、公司行政人員

      六、活動費用:

      預(yù)計4000—5000元

      1、人員餐費計劃30人×50元=1500元

      2、車輛費用:預(yù)計600元(提供活動車輛者每車補助100)

      3、礦泉水:60元

      4、應(yīng)急藥品:30元

      5、臨時備用:500元

      6、獎品費用:1500元

      七、活動內(nèi)容:

      為了讓大家彼此都能盡快熟悉了解,活動期間要進行部分團隊游戲,活動結(jié)束后要進行集體拍照。

      八、注意事項:

      1、所有人員應(yīng)注意安全,不允許單獨行動。不允許抽煙,現(xiàn)在是防火期,

      2、爬山時間為2個小時,2個小時后返回山莊進行其他活動。

      3、所有垃圾斗裝到食品袋中,不允許隨意亂扔。

      4、行為舉止大方得體,注意維護公司形象,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。

      5、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時處理好應(yīng)變工作。

      6、在游玩中,請各組確認(rèn)人數(shù)、注意安全。

      7、必須嚴(yán)格遵守時間規(guī)定,并準(zhǔn)時到達(dá)集合點,及時清點人數(shù)。一切聽從負(fù)責(zé)人的安排。

      8、請您保管好自己的行李。特別是手機、錢包及其他貴重物品。并應(yīng)時刻提醒自己不要遺忘物品。

      九、活動負(fù)責(zé)人:xx

      第一隊隊長xx野狼隊

      第二隊隊長xx雄鷹隊

      第三隊隊長xx鱷魚隊

      活動工作人員:xx、xx、xx

      活動攝影:xx

      活動策劃:xx

      團建活動方案4

      一、時間和地點

      時間:20xx年x月x日——2020年x月x日

      地點:xx大廳

      二、活動主辦

      組織機構(gòu):xx

      負(fù)責(zé)人:xx

      主持人:xx

      公正、醫(yī)保篲x

      行政:xx

      取題:xx

      三、賽前準(zhǔn)備

      x日—x日備題

      x日培訓(xùn)工作人員、買獎品

      x日布置教室、完善所有事項

      四、賽場布置

      1、正前方:懸掛“五四強素質(zhì)、練內(nèi)功“有獎知識自由競答活動。

      2、前黑板為幸運抽獎處,掛有“強素質(zhì)、練內(nèi)功、學(xué)知識、興制管“。

      3、取題處設(shè)于培訓(xùn)中心后側(cè),兌獎處設(shè)于講臺。

      五、活動須知

      1、本次活動為有獎自由競答活動,具有知識性、趣味性,活動不設(shè)參賽隊,不指定參賽成員,凡我車間員工均可踴躍參加。

      2、本次活動的題目共分為四大類,具體如下:

      1—50號為廠規(guī)廠紀(jì)及我廠基本常識

      51—150號為專業(yè)知識,其中51—75號題適合電器班,76—100號題適合車隊,101—125號題適合維修班,126—150號題適合生產(chǎn)崗位。

      151—200號為趣味謎語

      201—250號為腦筋急轉(zhuǎn)彎

      3、本次活動設(shè)A、B兩種題型,其中B型題難度較大,A、B分別標(biāo)于題號之后,如“21(B)”。活動共設(shè)250道題,其中A型150道,B型100道。

      4、所有題號按分類懸掛于墻上,觀眾每次只許選擇一個題號。

      5、本次活動的獎品分即獎型與幸運抽獎兩種,即獎型為每答對一道題則可獲得一份精美小獎品;幸運抽獎即觀眾答對題后放棄即獎獎品,累計答對規(guī)定的題數(shù),最后參予幸運抽獎,抽獎獎品最小數(shù)值為10元,為100元。

      6、凡手上持有20枚A型題簽或10枚B型題簽或15枚A、B混合型題簽,且題簽上有兌獎處工作人員所簽的該員工的姓名時,此觀眾可參予幸運抽簽活動。

      7、觀眾題簽破損者,不論答案正確與否,均不予兌獎,視為作廢。

      六、活動程序

      1、活動開始后,觀眾指定出自己要選的題號,工作人員取出與題號相應(yīng)的題簽交給觀眾,同時工作人員將該題題號取下,表示此題已經(jīng)被選出。

      2、觀眾拿到題簽,經(jīng)思考后來兌獎處說出自己的答案(答案也可寫于另外一張紙上,但禁止寫在題簽上,否則不予兌獎)。

      如:此題答案正確,觀眾選擇即獎型獎品,則工作人員當(dāng)場給予兌發(fā),題簽交回。

      如此題答案不正確,工作人員抽回題簽,交于取題處,再次將該題掛出題號,此題仍有效;

      如此題答案正確,觀眾準(zhǔn)備參予幸運抽獎,則工作人員在題簽上寫出該觀眾姓名,并交于其積累。

      3、如某觀眾積累夠抽獎題簽,即可上臺抽獎,所抽得獎品當(dāng)場兌發(fā)。抽簽共設(shè)12位,抽完為此。

      七、獎品設(shè)置

      1、A型題每道獎品為1元左右物品,共需150份左右,B型題為2元左右物品,共需100分左右,以上共需350元。

      2、抽簽共設(shè)12位,即“10元5位,20元4位,50元2位,100元1位”,共330元。

      團隊建設(shè)的五個步驟

      團隊建設(shè)團建實施過程的五個步驟

      團隊建設(shè)團建實施過程的五個步驟,企業(yè)優(yōu)秀團隊建設(shè),不是隨意的人事物就能夠達(dá)到的效果,團隊建設(shè)的五個步驟是很多人好奇的,團建實施過程我和大家一起來看看團隊建設(shè)的五個步驟的相關(guān)資料。

      團隊建設(shè)的五個步驟1

      分析人才選用策略

      企業(yè)優(yōu)秀團隊首先必須要由人組成,通過分析人才選用策略,整理人才的管理規(guī)范,才能夠為企業(yè)團隊建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

      員工能力評估方案

      完善的企業(yè)團隊建設(shè)方案,應(yīng)該還包括員工能力評估方案,通過員工能力的評估,才能夠知道團隊建設(shè)該具體采取什么措施。

      員工日常行為管理方案

      團隊建設(shè)自然也涉及到員工日常行為的管理,通過這些管理方案的整理,也能夠幫助團隊做好相關(guān)的行為管理。

      科學(xué)團隊規(guī)則方案

      有人的地方自然是需要管理,通過規(guī)則方案的制定,自然也能夠讓團隊做好相關(guān)工作,讓團隊的能力得到快速的提升。

      差異化員工對待方案

      一個團隊中,員工與員工之間也是有一定的差異,通過差異化的員工對待方案,才能夠讓團隊建設(shè)變得更加的有方向。

      以上就是我認(rèn)為的幾個團隊建設(shè)方案制定的步驟及方向,通過這些方案的制定,才能夠真正地將團隊建設(shè)落實到點上,真正地幫助企業(yè)團隊做好相關(guān)的能力和優(yōu)勢整合,打造超強的團隊實力。

      團隊建設(shè)的五個步驟2

      步驟1:明確學(xué)習(xí)內(nèi)容

      要建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,首先要明確學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,一般有三個方面的內(nèi)容,即公司文化與規(guī)章制度類、崗位技能提升類和部門業(yè)務(wù)發(fā)展類。公司文化與規(guī)章制度,是學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的保障,而崗位技能提升和部門業(yè)務(wù)類,是學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的強化與落地。

      步驟2:營造學(xué)習(xí)氛圍

      在學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)過程中,要不斷地營造團隊學(xué)習(xí)氛圍,通過氛圍影響團隊成員們不斷地學(xué)習(xí)與提高。主要有三種方式營造氛圍,即為團隊成員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)、建立平等的溝通氛圍和建立學(xué)習(xí)結(jié)果的考核機制。通過此三種方式,讓學(xué)習(xí)氛圍得到加強并持續(xù)保持。

      步驟3:整合學(xué)習(xí)資源

      在進行學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)時,要考慮為團隊成員的學(xué)習(xí)提供相應(yīng)的資源保障,比如建立一個學(xué)習(xí)室、學(xué)習(xí)區(qū),同時為了更好地學(xué)習(xí),可以提供一些學(xué)習(xí)資料、書籍等,幫助團隊成員很方便地拿到這些資料,隨時開展學(xué)習(xí)等。

      步驟4:開展學(xué)習(xí)激勵

      在團隊成員的學(xué)習(xí)過程中,針對學(xué)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀者,要及時給予激勵和肯定,比如物質(zhì)上的考核結(jié)果獎勵、精神上有評為優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的獎勵,還有在職業(yè)發(fā)展方面的獎勵,如進行職位晉升、提供輪崗學(xué)習(xí)機會等,激勵成員們相互學(xué)習(xí)并提高。

      步驟5:跟進學(xué)習(xí)效果

      建立學(xué)習(xí)型團隊是一個系統(tǒng)的過程,不是一蹴而就的,所以需要一個循環(huán),即最后有一個跟進,看一看學(xué)習(xí)的效果,再根據(jù)學(xué)習(xí)的效果調(diào)整學(xué)習(xí)的方式。學(xué)習(xí)的效果可以通過向成員直接了解、績效改進情況來進行判斷,然后再基于效果提出改進方案。

      團隊建設(shè)的五個步驟3

      團隊建設(shè)的幾個階段

      1、形成期∶從混亂中理順頭緒的階段 特征 團隊成員由不同動機、需求與特性的人組成,此階段缺乏共同的目標(biāo),彼此之間的關(guān)系也尚未建立起來,人與人的了解與信賴不足,尚在磨合之中,整個團隊還沒建立規(guī)范,或者對于規(guī)矩尚未形成共同看法,這時矛盾很多,內(nèi)耗很多,一致性很少,花很多力氣

      產(chǎn)生不了效果。 目標(biāo) 立即掌握團隊,快速讓成員進入狀況,降低不穩(wěn)定的風(fēng)險,確保事情的進行。 此階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要采取控制型,不能放任,目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)立(但要合理),清晰直接的告知想法與目的,不能讓成員自己想像或猜測,否則容易走樣。關(guān)系方面要強調(diào)互相支持,互相幫忙,此時期人與人之間關(guān)系尚未穩(wěn)定,因此不能太過坦誠,(例如剛到公司的小伙子,領(lǐng)導(dǎo)問他,你有何意見沒有?

      他最好回答,我還需要多多學(xué)習(xí),請領(lǐng)導(dǎo)多指點,如果他果真認(rèn)真地指出缺點與問題,即使很實際,也許會得不到肯定與認(rèn)同),此時期也要快速建立必要的規(guī)范,不需要完美,但需要能盡快讓團隊進入軌道,這時規(guī)定不能太多太繁瑣,否則不易理解,又會導(dǎo)致絆手絆腳。

      2、凝聚期∶開始產(chǎn)生共識與積極參與的階段 特征 經(jīng)過一段時間的努力,團隊成員逐漸了解領(lǐng)導(dǎo)者的想法與組織的目標(biāo),互相之間也經(jīng)由熟悉而產(chǎn)生默契,對于組織的規(guī)矩也漸漸了解,違規(guī)的事項逐漸減少。這時日常事務(wù)都能正常運作,領(lǐng)導(dǎo)者不必特別費心,也能維持一定的生產(chǎn)力。但是組織對領(lǐng)導(dǎo)者的.依賴很重,主要的決策與問題,需要領(lǐng)導(dǎo)者的指示才能進行,領(lǐng)導(dǎo)者一般非常辛苦,如果其他事務(wù)繁忙

      極有可能耽誤決策的進度。 目標(biāo) 挑選核心成員,培養(yǎng)核心成員的能力,建立更廣泛的授權(quán)與更清晰的權(quán)責(zé)劃分。 方法 此時期的領(lǐng)導(dǎo)重點是在可掌握的情況下,對于較為短期的目標(biāo)與日常事務(wù),能授權(quán)部屬直接進行,只要定期檢查,與維持必要的監(jiān)督。在成員能接受的范圍內(nèi),提出善意的建議,如果有新進人員進入,必須盡快使其融入團隊之中,部分規(guī)范成員可以參與決策。但在逐漸授權(quán)的過程,要同時維持控制,不能一下子放太多,否則回收權(quán)力時會導(dǎo)致士氣受挫,配合培訓(xùn)是此時期很重要的事情。

      3、激化期∶團隊成員可以公開表達(dá)不同意見的階段 特征 藉由領(lǐng)導(dǎo)者的努力,建立開放的氛圍,允許成員提出不同的意見與看法,甚至鼓勵建設(shè)性的沖突,目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者制定轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員的共同愿景,團隊關(guān)系從保持距離,客客氣氣變成互相信賴,坦誠相見,規(guī)范由外在限制,變成內(nèi)在承諾,此時期團隊成員成為一體,愿意為團隊奉獻(xiàn),智慧與創(chuàng)意源源不斷。 目標(biāo) 建立愿景,形成自主化團隊,調(diào)和差異,運用創(chuàng)造力。

      方法 這時領(lǐng)導(dǎo)者必須創(chuàng)造參與的環(huán)境,并以身作則,容許差異與不同的聲音,初期會有一陣子的混亂,許多領(lǐng)導(dǎo)者害怕混亂,又重新加以控制,會導(dǎo)致不良的后果,可以借助第五項修煉中的建立共同愿景與團隊學(xué)習(xí)的功夫,可以有效的渡過難關(guān),此時期是否轉(zhuǎn)型成功,是組織長遠(yuǎn)發(fā)展的重要關(guān)鍵。

      4、收割期∶品嘗甜美果實的階段 特征 藉由過去的努力,組織形成強而有力的團隊,所有人都有強烈的一體感,組織爆發(fā)前所未有的潛能,創(chuàng)造出非凡的成果,并且能以合理的成本,高度滿足客戶的需求。 目標(biāo) 保持成長的動力,避免老化。 方法 運用系統(tǒng)思考,綜觀全局,并保持危機意識,持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。

      一個好的團建活動是離不開這些步驟流程的,建議收藏起來

      每個公司,無論大小,都無法避免組織團隊建設(shè)或活動,那么如何更好地計劃團隊建設(shè)活動呢?

      不廢話!直接干貨! (包括過程,細(xì)節(jié),注意項)

      本視藝制團建設(shè)公司認(rèn)為,團建計劃的過程基本上分為三個部分:

      1.初步準(zhǔn)備2.活動執(zhí)行3.活動復(fù)盤

      [制備]

      1.明確需求

      要計劃和組織團建活動,首先要弄清楚客戶的需求。團建的目的是什么?

      因此,你需要了解以下信息以計劃方案。

      1.參加人數(shù):參加人數(shù)通常決定交通,住宿規(guī)模,飲食要求以及團建項目的選擇。

      2.時間的開始和結(jié)束:時間跨度還決定了程序的可選項(在城市中進行一日游或在城市中進行兩日游等)。

      其次,不同的時間段可以具有不一樣的玩法內(nèi)容(根據(jù)季節(jié)和溫度定制的程序)。

      3.團隊情況:創(chuàng)業(yè)團隊還是舊團隊?兩者在團建目的上將有明顯差異。前者趨于彼此熟悉并打破鴻溝。后者往往會放松并增加團隊凝聚力。

      女孩比男孩多嗎?性別比率會影響項目內(nèi)容,挑戰(zhàn)難度和出行強度的偏差。

      幾歲?直接決定計劃是否更具年輕化。

      4.小組建設(shè)的性質(zhì):是小組建設(shè)還是玩游戲?是年終團建大樓還是普通團建?

      5.客戶預(yù)算:預(yù)算對項目選擇,住宿選擇,餐飲選擇等有多大影響(預(yù)算內(nèi)高質(zhì)量的完整客戶需求)

      二 .初步計劃

      在獲得客戶給出的需求和預(yù)算后,您可以開始計劃的初始計劃!

      規(guī)劃時,需要注意以下幾點:

      1.提前確認(rèn)活動當(dāng)天的天氣。如果下雨,則計劃B計劃(景點將照常繼續(xù)進行)

      2.根據(jù)團隊建設(shè)的性質(zhì)和目的量身定制

      3.詢問領(lǐng)導(dǎo)者或員工個人是否有特殊要求

      4.考慮最終定價中的成本和利潤率

      5.制定行程表時,請預(yù)留時間收集人數(shù),以防止意外情況

      6.準(zhǔn)備更多的團隊建設(shè)項目,一個供客戶選擇,另一個避免時間

      7.解決方案的最終形式是ppt,并且更容易通過圖片和文字吸引注意力

      此步驟需要客戶與團建公司進行實時溝通,并修改詳細(xì)信息調(diào)整計劃。

      四,最終確認(rèn)計劃

      最終確定小組建設(shè)活動的計劃。

      五,準(zhǔn)備各種事項

      一旦確定了計劃,便會準(zhǔn)備各種事項,并且需要進行第二次檢查,以避免由于當(dāng)天的準(zhǔn)備不足而造成的二手混亂。

      1.材料準(zhǔn)備:列出材料清單(游戲道具,公共汽車指南,橫幅,麥克風(fēng)貼紙,徽標(biāo)貼紙,礦泉水,藥袋等)。如果庫存不足,則需要及時購買。

      2.提前預(yù)訂巴士,酒店和餐飲,并提前將巴士編號,住宿環(huán)境和菜單發(fā)送給對接人員。

      3.提前詢問公交車站,并與公交司機聯(lián)系以告知路線,開會時間和車站。

      4.如果您需要教練或攝像師,請?zhí)崆安檎也⒏嬷唧w行程。

      【活動執(zhí)行】

      1.活動開始前

      1.可以編輯“溫馨提醒信息”(內(nèi)容:目的地,公交車牌號,開會地點和時間,合適的衣服,溫度提醒,是否帶雨具等),并在前一天晚上發(fā)送給對接人員出發(fā)體現(xiàn)出一絲不茍的服務(wù)。

      2.如果集合點離領(lǐng)隊教練有點遠(yuǎn),請?zhí)崆耙煌砣胱【频辍?/p>

      3.第二天清晨,確認(rèn)公共汽車是否已在指定時間到達(dá)約定的地點。

      4.領(lǐng)隊教練提早到達(dá)目的地,將物料放入公共汽車,并根據(jù)人數(shù)在座位上放一瓶礦泉水和一個袋子。

      5.上火車滾動您的名字,然后您只能在集合后出發(fā)。

      6.出發(fā)后,調(diào)整車內(nèi)氣氛,詢問是否有暈車病,并發(fā)出暈車藥。

      2.活動進行中

      1.始終注意客戶的情緒狀態(tài),如有不適,請上前協(xié)調(diào)并及時解決。

      2.在比賽過程中,要注意人身安全,如有磨損要及時處理。

      3.掌握時間表,以避免活動過于緊湊或過于寬松。

      4.到達(dá)目的地或開始下一個項目時,請?zhí)崆皽?zhǔn)備所需的材料。

      5.偶爾融入客戶群,以增加親和力并增強服務(wù)商譽。

      6.每次聚會的人數(shù)必須確保所有人都已聚會。

      3.活動返回

      1.計算人數(shù)并在出發(fā)并返回之前確保所有人員均已到達(dá)。

      2.回程后,只需總結(jié)一下在車上的活動,不要影響休息太久。

      3.到達(dá)目的地后,提醒客戶拿走所有物品并下車。

      4.領(lǐng)導(dǎo)者提早下車向顧客說再見。

      【活動回顧】

      1.核算所有支出

      列出所有活動費用并計算最終利潤成本

      2.審查活動目標(biāo)

      活動的最終效果是什么,是否達(dá)到目標(biāo)

      3.結(jié)果分析

      列出活動中發(fā)生的問題并分析原因。

      4.提出建議

      根據(jù)分析結(jié)果,提出適當(dāng)?shù)囊庖姾徒ㄗh,糾正缺點并保留優(yōu)勢。

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